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Scenari

Scenari utente

Scenario Persona Tipo Punto di contatto
Gestione della sicurezza delle alberature Funzionario primario Catasto arboreo (dashboardComune)

Scenari utente nel dettaglio

Scenario: “Gestione della sicurezza delle alberature” (Funzionario)

Tipo scenario: primario

Business case: None

Background: Antonio funzionario comunale che supervisiona la manutenzione del verde urbano; può fare parte dell’Ufficio Ambiente o di altri Uffici le cui mansioni rientrano nella gestione del patrimonio arboreo cittadino. E’ nel suo interesse assicurare la gestione efficiente del patrimonio arboreo, rispettare le normative ambientali, ottimizzare le risorse. Antonio desidera utilizzare il prodotto “Catasto arboreo” (web application) in quanto strumenti integrati per il monitoraggio, accesso a dati aggiornati, dashboard intuitive.

journey
    title User journey
    section Gestione della sicurezza delle alberature
      Effettuare l'autenticazione: 3: funzionario
      Descrivere il patrimonio arboreo: 3: funzionario
      Effettuare la macrozonizzazione del territorio: 3: funzionario
      Coordinare il censimento arboreo: 3: funzionario
      Stabilire la suscettibilità aree allo schianto: 3: funzionario
      Segnalare anomalie: 3: funzionario
      Ricevere segnalazioni relative al patrimonio arboreo: 3: funzionario
Dettaglio passo-passo dello scenario ‘Gestione della sicurezza delle alberature’

  • Per effettuare l’autenticazione:

    • 👤 Funzionario: Il funzionario dispone delle credenziali di accesso, l’utente funzionario inserisce username e password
    • dashboardComune: Come risultato, l’utente risulta autenticato

  • Con l’obiettivo di descrivere il patrimonio arboreo:

    • 👤 Funzionario: Il funzionario è autenticato e ha accesso alla dashboard, l’utente funzionario il funzionario seleziona “Catasto alberature” e a seguire “Alberi”
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema carica e visualizza la mappatura GIS del territorio
    • 👤 Funzionario: Il funzionario visualizza la mappatura GIS del territorio preso in esame, l’utente funzionario il funzionario seleziona un albero specifico su mappa
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema apre una schermata con i dettagli relativi all’albero selezionato
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha selezionato un albero specifico per la descrizione o l’aggiornamento dei dati, l’utente funzionario il funzionario compila tutti i campi richiesti e conferma l’inserimento dei dati (es: specie botanica, dati biometrici, età, stato fitosanitario)
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema salva i dati nel database e mostra un messaggio di conferma
    • 👤 Funzionario: Il funzionario è autenticato e ha accesso alla dashboard, l’utente funzionario il funzionario seleziona “Catasto alberature” e a seguire “Alberi”
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema carica e visualizza la mappatura GIS del territorio
    • 👤 Funzionario: Il funzionario visualizza la mappatura GIS del territorio preso in esame, l’utente funzionario il funzionario seleziona un albero specifico su mappa
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema apre una schermata con i dettagli relativi all’albero selezionato
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha selezionato un albero specifico per la descrizione o l’aggiornamento dei dati, l’utente funzionario il funzionario compila tutti i campi richiesti e conferma l’inserimento dei dati (es: specie botanica, dati biometrici, età, stato fitosanitario)
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema salva i dati nel database e mostra un messaggio di conferma

  • Con l’obiettivo di effettuare la macrozonizzazione del territorio:

    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha accesso ai dati territoriali e alla mappatura GIS, l’utente funzionario il funzionario naviga sulla mappa e delimita una specifica area verde di interesse (attraverso strumenti di zoom, poligono o a mano libera)
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema evidenzia l’area verde selezionata
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha selezionato una specifica area verde su mappa per la classificazione, l’utente funzionario il funzionario seleziona da menù a tendina o da un set di icone la tipologia di verde che meglio descrive l’area selezionata (es: boschi urbani, parchi e giardini, verde di pertinenza di fabbricati, verde stradale)
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema assegna la tipologia di verde all’area delimitata e aggiorna la mappa con simbologia dedicata
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha classificato una specifica area verde, l’utente funzionario il funzionario seleziona da menù a tendina il livello di intensità di fruizione appropriato (es: bassa, media, alta)
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema registra il livello di intensità di fruizione associato all’area verde classificata
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha accesso ai dati territoriali e alla mappatura GIS, l’utente funzionario il funzionario naviga sulla mappa e delimita una specifica area verde di interesse (attraverso strumenti di zoom, poligono o a mano libera)
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema evidenzia l’area verde selezionata
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha selezionato una specifica area verde su mappa per la classificazione, l’utente funzionario il funzionario seleziona da menù a tendina o da un set di icone la tipologia di verde che meglio descrive l’area selezionata (es: boschi urbani, parchi e giardini, verde di pertinenza di fabbricati, verde stradale)
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema assegna la tipologia di verde all’area delimitata e aggiorna la mappa con simbologia dedicata
    • 👤 Funzionario: Il funzionario ha classificato una specifica area verde, l’utente funzionario il funzionario seleziona da menù a tendina il livello di intensità di fruizione appropriato (es: bassa, media, alta)
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema registra il livello di intensità di fruizione associato all’area verde classificata

  • Con l’obiettivo di coordinare il censimento arboreo:

    • 👤 Funzionario: Il funzionario è autenticato e ha accesso alla dashboard, l’utente funzionario il funzionario seleziona “Censimento alberature” su un’area geografica
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema registra l’area geografica designata per il censimento
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene i dati sull’area da censire , l’utente funzionario il funzionario seleziona il livello di approfondimento (anagrafica, alberature, completo)
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema mostra un riepilogo degli attributi da censire (specie, dimensioni, stato fitosanitario, posizione, interventi necessari, priorità)
    • 👤 Funzionario: Il sistema offre diverse opzioni di metodologie e di strumenti SW integrati, l’utente funzionario il funzionario seleziona la metodologia e gli eventuali strumenti SW di supporto
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema registra la metodologia di censimento scelta
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati su utenti e ruoli associati, l’utente funzionario il funzionario crea le squadre di rilevamento
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema registra l’organizzazione delle squadre e le assegnazioni dei compiti
    • 👤 Funzionario: Il sistema consente la creazione di cronoprogrammi, l’utente funzionario il funzionario stabilisce le date, le priorità e le scadenze per le varie fasi del censimento
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema crea e mostra il cronoprogramma del censimento
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sul censimento arboreo, l’utente funzionario il funzionario registra una modifica sul censimento
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema registra gli aggiornamenti mantenendo la cronologia delle modifiche
    • 👤 Funzionario: Il funzionario è autenticato e ha accesso alla dashboard, l’utente funzionario il funzionario seleziona “Censimento alberature” su un’area geografica
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema registra l’area geografica designata per il censimento
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene i dati sull’area da censire , l’utente funzionario il funzionario seleziona il livello di approfondimento (anagrafica, alberature, completo)
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema mostra un riepilogo degli attributi da censire (specie, dimensioni, stato fitosanitario, posizione, interventi necessari, priorità)
    • 👤 Funzionario: Il sistema offre diverse opzioni di metodologie e di strumenti SW integrati, l’utente funzionario il funzionario seleziona la metodologia e gli eventuali strumenti SW di supporto
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema registra la metodologia di censimento scelta
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati su utenti e ruoli associati, l’utente funzionario il funzionario crea le squadre di rilevamento
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema registra l’organizzazione delle squadre e le assegnazioni dei compiti
    • 👤 Funzionario: Il sistema consente la creazione di cronoprogrammi, l’utente funzionario il funzionario stabilisce le date, le priorità e le scadenze per le varie fasi del censimento
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema crea e mostra il cronoprogramma del censimento
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sul censimento arboreo, l’utente funzionario il funzionario registra una modifica sul censimento
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema registra gli aggiornamenti mantenendo la cronologia delle modifiche

  • Con l’intento di stabilire la suscettibilità aree allo schianto:

    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sulle macrozone, l’utente funzionario il funzionario accede a “Macrozonizzazione”
    • dashboardComune: Si ottiene che  Il sistema carica e visualizza con diversi colori le varie macrozone della mappa
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sul patrimonio e sulla macronizzazione e consente di effettuare calcoli , l’utente funzionario il funzionario accede a “Macrozonizzazione” e a seguire “Area” seleziona un’area per la valutazione
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema calcola ed assegna un punteggio numerico di suscettibilità all’area selezionata, aggiornando la mappa con simbologia dedicata
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sulle macrozone, l’utente funzionario il funzionario accede a “Macrozonizzazione”
    • dashboardComune: Come risultato,  Il sistema carica e visualizza con diversi colori le varie macrozone della mappa
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sul patrimonio e sulla macronizzazione e consente di effettuare calcoli , l’utente funzionario il funzionario accede a “Macrozonizzazione” e a seguire “Area” seleziona un’area per la valutazione
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema calcola ed assegna un punteggio numerico di suscettibilità all’area selezionata, aggiornando la mappa con simbologia dedicata

  • Con l’obiettivo di ricevere segnalazioni relative al patrimonio arboreo:

    • 👤 Funzionario: Il sistema di notifica è attivo, l’utente funzionario riceve una segnalazione di anomalia
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema notifica l’intervento al tecnico responsabile
    • 👤 Funzionario: Il sistema di notifica è attivo, l’utente funzionario riceve una segnalazione di anomalia
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema notifica l’intervento al funzionario responsabile
    • 👤 Funzionario: Il funzionario è autenticato e ha accesso alla dashboard, l’utente funzionario il funzionario seleziona l’opzione “Segnalazioni”
    • dashboardComune: Ne consegue che il sistema mostra una lista di tutte le segnalazioni con informazioni dettagliate (es: identificativo univoco, data ricezione, ora ricezione, oggetto, anteprima, posizione geografica)
    • 👤 Funzionario: Il sistema di notifica è attivo, l’utente funzionario riceve una segnalazione di anomalia
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema notifica l’intervento al tecnico responsabile
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sulle segnalazioni, l’utente funzionario il funzionario registra una modifica sullo stato della segnalazione
    • dashboardComune: Si ottiene che il sistema registra gli aggiornamenti con le informazioni annesse (es: data, ora, nuovo stato)
    • 👤 Funzionario: Il sistema contiene dati aggiornati sulle segnalazioni, l’utente funzionario il funzionario seleziona l’opzione per generare un report sulle segnalazioni con statistiche chiave (es: numero di segnalazioni per area, stato, tipologia, tempi medi di risoluzione)
    • dashboardComune: Come risultato, il sistema genera un report (in formato PDF o CSV) contenente l’elenco delle segnalazioni